Términos del Servicio

Bienvenido a Zivora. Antes de realizar una compra, te invitamos a leer nuestros Términos del Servicio. Al utilizar nuestro sitio web y completar un pedido, aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Uso de la tienda

• Al realizar una compra, confirmas que la información proporcionada es veraz y aceptas cumplir con estos Términos del Servicio.

2. Productos y precios

• Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.
• Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.

3. Pedidos y pagos

• Los pedidos serán procesados una vez que el pago haya sido confirmado.
• Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda. El pedido será confirmado únicamente cuando el pago haya sido aprobado.
  

4. Pedidos

• Una vez confirmado el pago, tu pedido entrará en proceso de preparación y envío. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en la información, falta de disponibilidad o sospecha de fraude.

5. Envíos y entregas

• Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente una vez confirmado el pago.

• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o por circunstancias externas fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y reembolsos

• Las solicitudes de devolución y reembolso se regirán por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en este sitio web.

7. Responsabilidad y garantías

• La garantía aplica únicamente para productos con defectos de fabricación.
• No nos hacemos responsables por daños ocasionados por el uso inadecuado del producto.

8.Privacidad y protección de datos

• Tu información personal será utilizada únicamente para procesar tus pedidos y brindarte una mejor atención.
• Protegemos tus datos y no los compartiremos con terceros, salvo cuando sea necesario para completar tu compra o por obligación legal.

 9. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de esta tienda, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• Queda prohibida la copia, reproducción o uso de cualquier contenido sin nuestra autorización previa por escrito.

 10. Contacto

• Si tienes alguna consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a [tiendazivora@gmail.com].